養父郁与税理士事務所

運営指導には以下の2種類があります。
�@集団指導
（介護事業者を一か所の会場に集めて半日程度の講習を行う）
�A運営指導
（介護事業所に直接出向いて事業所に保管されている関係書類を元に運営指導を行う）


運営指導の内容は以下の2種類です。
�@運営指導（ケアマネジメントプロセスの理解と適正な実施、サービスの質の確保と向上）
�A報酬返還指導（介護事業者の請求権は2年、役所の請求権は5年）

<運営指導で当日提出書類　人員に関するもの> �@職員名簿 �A職員の出勤簿又はタイムカード �B職員の資格及び経験がわかる書類 �C職員の雇用契約書、秘密保持に関する取り決め（誓約書等） �B勤務予定表及び実績 �C管理者および従業者の雇用契約に関する書類 �D管理者および従業者の資格を証する書類 �E就業規則

<運営指導で当日提出書類　設備に関するもの> �@防災に関する書類 �A設備の衛生マニュアル �B緊急連絡網 �C衛生マニュアル

<運営指導で当日提出書類　運営に関するもの> �@運営規定、重要事項説明書、施設のパンフレット・平面図 �Aサービス提供に関する書類（重説、契約書、同意書、申込書、パンフ等） �Bサービス提供に関する書類 （通所介護計画、居宅サービス計画の写し、アセスメント表、サービス提供記録簿、モニタリング記録、機能訓練に関する計画記録等の会議録、送迎記録等） �C職員の研修に関する計画・実施記録 �D苦情・事故に関する書類 （利用医者に関する市町村への通知書類、事故・苦情対応マニュアル、対応記録、ヒヤリハット） �E利用料金に関する書類 （徴収する料金一覧、領収書等） �F会計・経理に関する書類 介護報酬の請求書、明細書、サービス利用料等の利用者への請求書・領収書控え 「その他の日常生活費」の内訳に関する資料、収支計算書等（サービス事業ごとに会計を区分していることが確認できる書類） �G指定関係書類（変更届、加算の届出書等）

アメバブログに書きました〜

＜用意する書類＞
https://ameblo.jp/seedtax/entry-12764111908.html

＜ケアマネ編＞
https://ameblo.jp/seedtax/entry-12764133925.html